EZ Attendant

EZ Attendant (operadora en PC)

Es una aplicación para PC, que sirve de apoyo para la operadora Física, esta aplicación propietaria, se instala sobre plataforma de Windows ME/XP/Vista/7. Ideal para operadoras vanguardistas que ocupan en su ritmo de trabajo diario la PC y de esta forma controlar las llamadas y recursos del el aparato telefónico desde la aplicación.

El programa Ez Attendant puede administrar varios tipos de llamadas desde una computadora.
Cuando la operadora trabaja con otra aplicación (por ejemplo Word) La operadora puede minimizar el software con un botón.

Si una llamada entra mientras se trabaja con otro programa, aparece una ventana con información de esa llamada. En ese momento la operadora podrá manejar esas llamadas (ventanas POP screeam)

Maneja un Phoenboock, con lo que la operadora pueda tener una peña base de datos de los clientes y de los usuarios internos. Si el equipo cuenta con servicio de CID, la aplicación muestra la información del llamante en Display.

Las llamadas y las funciones dependen de las características del sistema.

Esta aplicación está disponible con toda la familia de conmutadores:

• Aria Soho Digital
• Aria Soho IP
• ipLDK series
• IPECS LIK

Características de instalación, PC con requerimientos mínimos:

• Sistema Operativo : Window 2000/XP
• Procesador : Minimo Pentium III 800 MHz o superior
• Memoria : 256 MB o más.
• Espacio en Disco : 100 MB
• Monitor : Monitor 17’’ (19’’ Recomendado)
• Resolución : 1024 x 768(Default), o superior

Diagrama de operación:

Para tener la función en operación, es necesario una licencia por cada EZ Attendant (cualquier equipo soporte máximo soporta 5 Ez Attendant)

Login

Servicio Integral

 

Noticias Recientes y Eventos

Siguenos en Facebook





Síguenos en Twitter!!

Visitas